在美國,幾乎大部分的人都曾在 #亞馬遜 Amazon.com 上面購物過,但不是每一個都有向亞馬遜退貨的經驗。
傳統上,你會回去店家排隊、刷卡、將錢退回戶頭,或者是去UPS的分店,交給快遞處理退件。但是,亞馬遜正在改變這個世界,鼓勵大家去百貨商場 Kohl’s退貨。
程序很簡單,首先在網上點選到Kohl’s辦理退貨,接著他們會發二維碼到你的電子郵箱。下一步,把商品帶到Kohl’s 的亞馬遜櫃台,交給服務員掃二維碼就可以了!
你不需要支付任何費用,也不需要打包商品。服務員還打印一張25%折扣卷,可抵在Kohl’s 「店內消費」(很聰明的攬客手段),有效期為7天。
幾個小時後,你就收到亞馬遜的確認電子郵件,退貨手續完成,2-3天內款項退回信用卡,方便嗎?
感謝 #加州樂誌 的好朋友 Geoff Chin 經驗分享與照片!