亞馬遜 FBA 做生意真能幫你賺大錢?

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Fulfillment by Amazon FBA是亞馬遜提供的一項服務,該公司扮演第三方賣家自動化訂單和運輸服務,講簡單一點吧!你負責賣貨、亞馬遜幫你出貨。

要使用服務很輕鬆,在亞馬遜網站註冊FBA 可以!他們會幫你處理產品入庫、撿貨、包裝與運輸,甚至是退貨和退款。你要做的第一件事,是你家的產品送到亞馬遜倉庫,在收到訂單後他們幫你處理後續,聽起來很不錯吧!你只要向亞馬遜網站所登記的三億用戶推銷產品就好,其他都不用愁,當然你應該也知道他們幫你做事不是免費的。

亞馬遜早在 2006 年開始 FBA 他們將觸角伸向個人小企業,幫賣家學習過亞馬遜生意來賺隨時間推進,這家大企業逐步修改規則,對於加入FBA的條件調高,包括創造一套庫存績效指數,衡量賣家現貨庫存、銷售率訂定分數,等來幫助您改善庫存績效。所以,你若想依賴亞馬遜倉庫來堆放你滯銷的商品,算盤可能打錯,因為每一位買家的庫存活動力都被監測。

FBA存放的物品,是根據尺寸和重量收費,而不是貨物成本。倉儲和配送費的計算,也有一套精密公式,你的庫存越多成本越高亞馬遜甚至還有一套規則,存放超過 180 天的滯銷商品收費提升藉此推動賣家積極銷售。換句話說,除了想辦法創造業績外,你還得不時觀看FBA儀表板的報告,以瞭解被徵收了什麼費用。不要忘記!在節日需求高峰,倉儲費用會變高,所以加入FBA不是坐下來等收錢,往往你費盡心思的是如何減少被亞馬遜收費。

客觀來說,FBA仍有不少優點,首先它讓你的物流簡易化,終究亞馬遜會替你完成繁瑣工作,把商品交付顧客手中,若商品業務量夠大的話,使用FBA的確成本會降低。其次,讓賣家傷腦筋的客服、退貨和退款,也將由亞馬遜一手包辦,你無需成立一個客服部門、RMA部門或額外的會計人員做退款。

囤貨空間若沒有 FBA是許多小企業最頭痛的事。你得實際計算庫存量,必要時得尋覓其他空間以免爆倉,更別提理貨繁雜的庫存管理,因為都由亞馬遜幫客戶處理。只要你能付錢,倉儲空間就是無限大。除此之外,亞馬遜還有衍生的MCFAmazon Multi-Channel Fulfillment)平台協助推動銷售,讓小企業主多了不少工具創造業績。

優點談完說缺點,FBA入門可大可小,效果也是看你荷包深度而定。你需要FBA上多花錢,才能完整的服務,而且其高昂收費限制了低價商品空間迫使賣家得評估自己的產品適不適合放亞馬遜販售。

在許多情況下,隨著業績成長你會發現退貨量頻率這是由於亞馬遜網站宅心仁厚的退貨政策使然說不影響利潤是騙人的由於數量相當龐大,由亞馬遜代收在寄回給廠商又是一筆費用,久而久之會侵蝕到營利空間,讓蒙受損失的業者欲哭無淚。

長期倉儲費用也很可怕,亞馬遜跟我們一樣都不喜歡庫存。因此,您放商品的時間更長,越不受到歡迎,所以亞馬遜要你支付更多費用。同樣地,你業績差也不行,亞馬遜同樣跟你收費,還會指標向下調整。最終你可能無法承受龐大庫存費用而改變,將放在亞馬遜的商品搬到自己倉庫存放。

要跟亞馬遜一起玩,你就得照他們遊戲規則,該公司產品準備有一套SOP,你必須確保在將品發到亞馬遜之前做好準備,包括怎麼包、如何正確貼標籤整套過程都有FBA 倉儲指南,你得跟這些細節打交道再來是美國的每一州稅制不同,不能一概而論,所以你現在選加州、下個月選在德州又是不同稅率,亞馬遜會提供資料但你一樣得自掏腰包付錢。

最後記得要欠亞馬遜錢是不可能的!他們跟你收費沒有延遲空間,更不能延後付款,跟亞馬遜當商業夥伴是他們家付款前,一定會預扣所有費用如果沒足夠的獲利付款,亞馬遜會從你的信用卡裡收費,講到這裡你應該明白了!FBA到底是糖果還是毒藥,端視你的商業策略而定,並不是東西隨便貼上去就能躺著賺。

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